Выбор провайдера
Упоминаемые провайдеры
SkyNet

74.8 / SkyNet (Скайнэт)

Санкт-Петербург

Домашний интернет, Телевидение, Телефония

Отзывов: 455 (229 / 126 / 84)
Ответов провайдера: 59

Отзывы пользователей о работе провайдеров
# | Andreibelov | 09:35, 18.07.2019
SkyNet
Поменял провайдера, потому-что часто начали случаться перебои на линии и отключения. Новым выбрал Skynet, потому что там была акция - 4 месяца почти на халяву выходили. Были опасения что скорость из-за этого будет не очень, но все же решил попробовать. На практике оказалось, что ...
Читать весь отзыв ↓
# | | 08:38, 12.07.2019
SkyNet
Я со Скайнетом еще с тех пор, как они на Озерках были в каком-то полуподвальном помещении. По мне, так это самый лучший и стабильный провайдер в Питере.
# | soKP02pemsyrT07 | 09:47, 07.07.2019
SkyNet
У меня были проблемы с провайдером Ростельком, постоянные отключения, долгая загрузка страниц, оставила заявку на сайте СкайНет. Менеджер оперативно мне перезвонила, договорились о удобном времени, мастер пришел вовремя, быстро все подключил. Интернетом я теперь ...
Читать весь отзыв ↓
# | storm-shot_17 | 21:40, 16.12.2017
SkyNet
Около года "пользуемся" услугами данного провайдера в Шушарах. Самая некорректная связь именно у "скайнета". Нет стабильности сигнала Интернета, а Телевидение работало в декабре раз 5. На вопросы специалисты отвечают стандартно, говорят, что виноват клиент, а не ...
Читать весь отзыв ↓
# | 159292 | 22:10, 10.10.2016
SkyNet
Как и в любой службе поддержки, маршрутизатор основной виновник всех бед. Вежливы, даже когда посылают навязчивых клиентов. Но всегда можно дозвонится. Интернет дают хороший. Очень положительно отношусь к этому провайдеру.
Самые отзывчивые провайдеры
Лайнер

16.1 / Лайнер (Лайнер)

Санкт-Петербург

Домашний интернет, Телевидение, Телефония

Отзывов: 65 (24 / 13 / 17)
Ответов провайдера: 10

Unet

8.4 / Unet (Юнет Коммуникейшн)

Санкт-Петербург

Домашний интернет

Отзывов: 29 (19 / 7 / 3)
Ответов провайдера: 0

RSSPnet

24.0 / RSSPnet (РТС)

Санкт-Петербург

Домашний интернет

Отзывов: 65 (42 / 10 / 13)
Ответов провайдера: 0

Самое обсуждаемое

SkyNet продавали-продавали, а они работали

27.12.2012 / Интервью, Интернет

SkyNet продавали-продавали, а они работали

А как работали в СкайНэт, что получилось, а что нет и немного о планах на будущий 2013 год, обо всём об этом в предновогоднем интервью для портала ivseti.ru расскажет исполнительный директор Андрей Шпедер.

Что хотели сделать в 2012 году в СкайНэт?

- Улучшить качество услуги доступа к сети интернет.

- Подключить каждый дом в СПб к нашей сети, т.к. наша зона охвата до сих пор не идеальна.

- Предложить верным абонентам интересные, актуальные тарифы.

- Качественно изменить услугу ТВ, выведя ее по качеству, наполнению и простоте подключения на уровень интернета.

Что получилось, а что нет?

- Мы занимаем первое место - по скорости услуги (по версии спидтеста), а процент недовольных качеством предоставляемой услуги меньше 1,5% (по опросу абонентов проводимых нашим отделом контроля качества). Мы активно помогаем нашим абонентам в решении их локальных проблем. Мы научились слушать, читать и понимать отзывы наших абонентов. И что самое важное, в обязательном порядке отрабатывать по каждому из них. Мы ввели новые способы оплаты без комиссии для абонентов. Мы улучшили связанность  с другими операторами и модернизировали узлы доступа. Одно то, что ежемесячно все больше и больше абонентов подключают себе абонемент и выбирают нас на год вперед - говорит о том, что мы работаем не зря. Это наша задача №1.

- Подключить весь город, к сожалению пока не удалось, но мы вышли в новые районы и нарастили кол-во подключенных домов в уже существующих р-нах присутствия.

- Мы обновили линейку тарифов и ввели новую опцию - растущая скидка. Теперь даже самый дорого тариф в скае - может стоить всего 400р в месяц, без  какой либо предоплаты.

- Тут нам удалось не многое, наш поставщик контента улучшил наполнение и сейчас у нас почти 20 HD каналов. Они молодцы. Но у нас есть остается нерешенная проблема с арендой оборудования, чтобы данная услуга стала доступнее каждому жителю нашего города.

Какие планы на 2013 для СкайНэт?

- Улучшить качество услуги доступа к сети интернет. (тут никогда нельзя останавливаться)

- Подключить каждый дом в СПб к нашей сети, т.к. наша зона охвата до сих пор не идеальна.

- Предложить верным абонентам интересные, актуальные тарифы. (все меняется и тарифы тоже должны отражать новые пожелания абонентов)

- Качественно изменить услугу ТВ, выведя ее по качеству, наполнению и простоте подключения на уровень интернета.

Каким 2012 год был для коллег-конкурентов по Питеру?

- Коллеги конкурировали и боролись на поле активных продаж, мы работали над услугой.

Что-то, какую-то новость, событие или компанию, можете выделить?

- Пожалуй, выделю две новости:

1. Это новость о желании губернатора города убрать все воздушные кабеля под землю.

     Желание неплохое, вопрос в реализации.

2. Ввод HD вещание первым каналом и Россией.

     Я считаю это переломный момент для услуги цифровое ТВ. С 2013 года HD из примиум формата вещания - превратится в стандарт. Это коренным образом изменит понимание абонента - зачем нужно менять аналог на цифру.

Чего ждать от 2013 года? Будут ли продажи сетей или какая-то иная встряска на рынке Питера?

- Не думаю, что будут какие-то большие покупки. Большая тройка в ожидании и смотрит на рынок с опаской, ЭР-Телеком - не знаю, зачем бы им это понадобилось. Покупка мелких сетей на рынок влияния не оказывает. Пожалуй, трендом года станет - изменение цены на услуги и наши конкуренты уже проявили себя в данном вопросе, повышая цены. И ввод HD как стандарта цифрового вещания.



Комментарии к материалу "SkyNet продавали-продавали, а они работали"

К этому материалу еще нет комментариев

Чтобы оставлять комментарии необходимо авторизироваться. Если у вас еще нет аккаунта, то вы можете зарегистрироваться на нашем сайте. Кроме того можно воспользоваться вашим аккаунтом в социальных сетях для быстрой регистрации на сайте: