Отзывы пользователей о работе провайдеров
Добрый день. Номер дог 374489. Проблема с оборудованием длится несколько лет. Мастера приходят, проверяют, говорят проблема с оборудованием и разводят руками. В августе 2016 сказали ждем новые роутеры. Вот не знаю как бы получить новый роутер и приставку. Через день перезагружаю... Читать весь отзыв ↓Добрый день. Номер дог 374489. Проблема с оборудованием длится несколько лет. Мастера приходят, проверяют, говорят проблема с оборудованием и разводят руками. В августе 2016 сказали ждем новые роутеры. Вот не знаю как бы получить новый роутер и приставку. Через день перезагружаю устройства. Пропадает звук на телевизоре, на планшете и телефоне в метре от рутера пропадает вай фай. Стоимость услуг подняли, а качество НЕТ! ВСЕ ПЛОХО!!!
P.S.Был шок 31 декабря...когда в 21.00 перестал показывать телевизор...в техподдержку не дозвонилась, но автосообщение пообещало в течении часа исправить поломку. И не подели, заработало. Это плюс.
Менеджмент ИнтерЗет после некоторого неоформленного и неорганизованного движения масс начинает осознавать всю глубину и мрак открывшейся пропасти.
Уже начали предлагать различные отступные ряду персоналий, месяц по старому тарифу, каналов побольше, свисток с ... Читать весь отзыв ↓Менеджмент ИнтерЗет после некоторого неоформленного и неорганизованного движения масс начинает осознавать всю глубину и мрак открывшейся пропасти.
Уже начали предлагать различные отступные ряду персоналий, месяц по старому тарифу, каналов побольше, свисток с логотипом и прочая ненужность.
Раздаются то там, то сям обиженные голоса, мол стало то дороже, а качество увы упало. Наивная ты абонентская база, никогда не меняйся как говаривала Минерва Мэйфлауэр. Ребят, база ты ж моя неразумная-абонентская, цель то у бизнеса доход и крайне желательно растущий. Качество дохода не приносит. Всякий уважающий себя руководитель заботится в первую голову о доходности, но не о качестве.
Главный менеджер настойчиво, через «немогу» и «нехочу» проводил беспрецедентную очковтирательскую акцию по продвижению новых сервисов под видом качественного скачка услуг.
Бенефициары (владельцы бизнеса) зачитывались бравурными реляциями главного менеджера и на волне позитива давали тому щедрые посулы.
Но увы, ни настойчивость, ни героическое преодоление «нехочу» и «немогу» не помогли мертворожденной идее главного менеджера.
Абонентская база как-то не оценила.
Тема не стрельнула…
Как быть? Ведь о повышении доходов уже заявлено наверх, а щедрые посулы вот-вот должны обернуться материальными благами кои уже сосчитаны, и коим главный менеджер уже придумал (ай шалун) разумное применение.
Тут не долго и в опалу попасть, а может и на биржу труда придётся податься, рассмотреть пару вакансий менеджера.
Не грусти менеджер!
Есть решение!
Абонентская база тупо будет платить больше.
P.S. Уважаемая абонентская база, ребят, ПЛАТИТЬ то придется, и ПЛАТИТЬ вы будете ВСЕ.
Повысили тарифы в одностороннем порядке, ухожу. Ваши цены не были по городу самыми дешевыми, а качество инета после присоединения к Домру стало неудовлетворительным.
В одностороннем порядке без объяснения причин повысили тариф. Тариф и так был не самый дешевый по городу. По телефону ничего вразумительного не смогли ответить.
Соскакиваю.
Проблемы с интернетом были всегда. НО! До слияния с Дом.ру еще было терпимо. Под вечер скорость падала вдвое. Я пользуюсь скайпом, муж играет в ММОРГ игру. Как только вечер - пинг под 5к! Скайп виснит, разъединяет, игра останавливается. Но если раньше были просто скачки, повис и ... Читать весь отзыв ↓Проблемы с интернетом были всегда. НО! До слияния с Дом.ру еще было терпимо. Под вечер скорость падала вдвое. Я пользуюсь скайпом, муж играет в ММОРГ игру. Как только вечер - пинг под 5к! Скайп виснит, разъединяет, игра останавливается. Но если раньше были просто скачки, повис и дальше пошел, то сейчас вышибает намертво и на долго.
Не выдержала, позвонила в тех.поддержку. Долго разбирались. Скорость низкая (как сказал по телефону оператор, на тот момент показания были примерно 30 на загрузку и 35 на отдачу). Сегодня же дамочка из тех.поддержки сказала, что это нормальная скорость (на момент звонка на скачку 20, отдача 25!!!),т.к. наш тариф до 50! Хотя, когда заключали договор с ИнтерЗет, подключали до 100! Ценник не изменился, 600р в месяц, но урезали скорость ВДВОЕ, БЕЗ КАКОГО ЛИБО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ!!!!!
В общем, завтра оставляю заявку на подключение другого провайдера. И, слава Богу, избавлюсь от столь не компетентной компании, как Дом.ру!
К справке: за чуть большие деньги (650р) мне подключат до 100Мбс КРУГЛОСУТОЧНО! И роутер в подарок.
А интерзет стал просто стрич деньги с абонентов, как шерсть с коз!
Самые отзывчивые провайдеры
|
InterZet установит web-камеру в ЗАКСе
28.09.2009
/
Закон, Интернет
Интернет-провайдер InterZet выступил с инициативой бесплатно установить web-камеру в Законодательном Собрании Санкт-Петербурга
На днях, на заседании Законодательного Собрания Петербурга депутаты рассматривали возможность установки в зале заседаний web-камер, для того, чтобы жители Петербурга могли в реальном времени наблюдать за тем , как проходят собрания депутатов. Однако, в процессе обсуждения нововведения, депутаты отказались от этой идеи по причине того, что на установку камеры и дальнейшее ее обслуживание требовалось 200 тысяч рублей в месяц, которые не предусмотрены в бюджете. Компания InterZet сообщила, что готова установить камеру в зале заседаний и осуществлять ее обслуживание за свой счет.
«По нашему мнению web-камеры в зале заседаний депутатов просто необходимы. Это позволит горожанам реально участвовать в процессе управления , знать какие вопросы на повестке дня и как их решают избранники народа. Петербуржцы смогут предлагать свои идеи, принимать участие в проработке законопроектов. Проблема «снизу» часто выглядит иначе, нежели сверху, а участие простых горожан позволит увидеть ее со всех сторон и разрешить максимально эффективным образом. Кроме того, такое нововведение будет внедрено в соответствии с решением президента Дмитрия Медведева о развитии электронного правительства РФ. Кроме того, мы можем создать форум, на котором жители города смогут обсуждать законодательную деятельность ЗАКса Петербурга», - сказал генеральный директор компании InterZet Дмитрий Анчунов.
Компания InterZet была основана в 2003 году и является торговой маркой Петербургской городской волоконно-оптической IP-сети, объединяющей сети компаний ООО «Перспектива» и ООО «Простор» и обеспечивает высокоскоростной доступ в Интернет. В настоящее время сеть InterZet охватывает 9 административных районов Петербурга. Компания InterZet входит в первую тройку крупнейших интернет-провайдеров по количеству абонентов. На 1 июля 2009 года к сети InterZet подключено более 3500 домов, темпы строительства составляют в среднем 60 новых домов в месяц, количество подключенных абонентов более 150 тысяч. Компания InterZet имеет оптоволоконную сеть протяженностью более 600 км. и лидерует по темпам строительства. Сети InterZet закольцованы и потому не зависимы от перебоев с электричеством и не подвластны действиям вандалов.
|
