Страница провайдера

InterZet (ИнтерЗет)

Услуги: Домашний интернет, Телевидение, Телефония

Технологии: Ethernet, IP-телефония, IPTV

Рейтинг: 49.4

Города присутствия: Санкт-Петербург

Год основания: 2003

Количество абонентов: 320000

Адрес офиса: Финляндский проспект 4 А

Контактный телефон: (812)640-5-640

Сайт: http://interzet.ru

E-mail: prostor@interzet.ru

Отзывы пользователей о "InterZet (ИнтерЗет)"

Представители провайдера: IZet
Положительные: 240 Отрицательные: 271 Нейтральные: 179

Чтобы оставлять комментарии необходимо авторизироваться. Если у вас еще нет аккаунта, то вы можете зарегистрироваться на нашем сайте. Кроме того можно воспользоваться вашим аккаунтом в социальных сетях для быстрой регистрации на сайте:

uon108 | 2 января 2017 г. 20:23 |
Добрый день. Номер дог 374489. Проблема с оборудованием длится несколько лет. Мастера приходят, проверяют, говорят проблема с оборудованием и разводят руками. В августе 2016 сказали ждем новые роутеры. Вот не знаю как бы получить новый роутер и приставку. Через день перезагружаю ...
Читать весь отзыв ↓
Anton_ | 7 декабря 2016 г. 18:09 |
Менеджмент ИнтерЗет после некоторого неоформленного и неорганизованного движения масс начинает осознавать всю глубину и мрак открывшейся пропасти.
Уже начали предлагать различные отступные ряду персоналий, месяц по старому тарифу, каналов побольше, свисток с ...
Читать весь отзыв ↓
Себастьян Перейро | 4 декабря 2016 г. 21:29 |
Повысили тарифы в одностороннем порядке, ухожу. Ваши цены не были по городу самыми дешевыми, а качество инета после присоединения к Домру стало неудовлетворительным.
Себастьян Перейро | 4 декабря 2016 г. 21:32 | #
На улице кризис, а этим жирдяям всем мало и мало. Ну, что-же, будете худеть своей абонентской базой....
Арсений Kesha | 21 октября 2016 г. 12:00 |
В одностороннем порядке без объяснения причин повысили тариф. Тариф и так был не самый дешевый по городу. По телефону ничего вразумительного не смогли ответить.
Соскакиваю.
Анастасия Халезова | 30 ноября 2015 г. 12:59 |
Проблемы с интернетом были всегда. НО! До слияния с Дом.ру еще было терпимо. Под вечер скорость падала вдвое. Я пользуюсь скайпом, муж играет в ММОРГ игру. Как только вечер - пинг под 5к! Скайп виснит, разъединяет, игра останавливается. Но если раньше были просто скачки, повис и ...
Читать весь отзыв ↓
uon108 | 17 октября 2015 г. 13:01 |
дог номер 374489. Подключают услуги платные без согласия абонента. Мне подключили пакет какого то футбола, без моего согласия, причем оператор настаивал, что мне звонили и я согласилась, бред, у нас цифровое тв и мы вообще не смотрим каналы спортивные.Что услуга была ...
Читать весь отзыв ↓
Elena434862 | 31 августа 2015 г. 14:10 |
До марта месяца этого года никаких претензий к InterZet не было. Несколько раз звонили с предложениями перевести на другой тариф, т.к. плачу за интернет всегда больше, чем положено по тарифу, но всегда отказывалась и меня оставляли в покое.
Но с покупкой Интерзета ...
Читать весь отзыв ↓
Zzzl0deY | 19 июля 2015 г. 19:11 |
06.07.15 я позвонил в клиентский центр и оставил заявку на подключение.
Раньше уже был подключен к этой компании по этому же адресу, провод в квартире остался.
08.07.15 пришел мастер и долго копался в щитке, где установлена их коробка. После чего подошел ко мне и сказал, что они ...
Читать весь отзыв ↓
78789894125 | 24 июня 2015 г. 13:05 |
Пользовались интерзетом ей богу лет 7 не меньше ( вспомнили, с 2007 года, привет VK). Всё идеально, без перебоев, как говорится " небыло ни единого разрыва". Абонемент очень упрощает оплату - закинул на год из расчёта 300р/месяц и не паришься. Люди, не будьте ****. В техподдержке ...
Читать весь отзыв ↓
Bogatirushka | 13 мая 2015 г. 01:37 |
Скажу все очень кратко.
Это самый отвратительный провайдер. Если у вас есть малейшая возможность пользоваться услугами других компаний, не задумываясь делайте это.
С интерзет вы испоганите свою жизнь)
Постоянные отключения сети. Плачу 850₽/мес. И что я получаю? Чистого ...
Читать весь отзыв ↓
Zonnart | 1 апреля 2015 г. 10:29 |
1,5 года без обрывов и снижения скорости. Что вы тут все пишете? Я в кошмаре...
Zonnart | 1 апреля 2015 г. 12:09 | #
А по сути - как повезет. Все провайдеры, ИМХО, плюс-минус, одинаковые. Плохое качество связи (линии, оборудования, электроснабжения точки) - меняй провайдера. Ссориться и судиться бесполезно. При скорости веерного подключения в десятки и сотни домов в сутки, никто не побежит ...
Читать весь отзыв ↓
uon108 | 21 февраля 2015 г. 21:10 |
И снова здравствуйте!!!Мой прошлый отзыв был (uon108 | 15 января 2015 г. 19:24 | # | IP: 5.18.77.93) после этого мне позвонили с компании интерзет, девушка задала много вопросов, выслушала меня, обещала что через пару дней со мной свяжется тех служба...иии все...все пропали, уже недели 3 со мной ни ...
Читать весь отзыв ↓
Bps | 1 февраля 2015 г. 03:13 |
Предлагаю всем недовольным качеством предоставленных услуг, объединится и подать в суд на провайдера. Мне порядком надоело каждый день звонить и требовать проверки линии. Пишите, кто готов вместе со мной судится с интерзет.
Santa-na | 19 января 2015 г. 18:00 |
Пользуюсь данным провайдером уже год. За это время накопилось огромное количество негатива.
Началось все с подключения. Мастер то не доехал, потом опоздал. Во время установки серьезно испачкал стену (а мы в квартиру только въехали), установил софт от интерзета, не пояснив, ...
Читать весь отзыв ↓
uon108 | 15 января 2015 г. 19:24 |
Добрый вечер! Номер моего договора № 374489

Звоню очень часто, то проблемы с картинкой на телевизоре, то пропадает интернет, теперь скорость очень плохая!!! У меня роутер меняли 3 раза!!! Звоню я по номеру 6405640 почти каждую неделю((( сегодня позвонила, у меня скорость должня быть ...
Читать весь отзыв ↓
Анютка Дудникова | 17 декабря 2014 г. 23:06 |
Пользуюсь уже 4 месяц,и честно сказать качество услуг ужасное!!! Постоянно,как только проходит половина месяца, пропадает интернет, перезагрузка не спасает,звонки в тех поддержку тоже, все ответы по шаблону,за что платим деньги не понятно! Если кто то решится подключить ...
Читать весь отзыв ↓
IZet | 24 декабря 2014 г. 10:57 | #
Добрый день! Просьба предоставить Ваш номер договора на адрес echo@i-zet.ru, для проверки Ваших обращений в службу технической поддержки по решению описанного Вами вопроса. Обязательно проведем проверку и примем меры.

Ivan100 | 11 декабря 2014 г. 22:53 |
Вы зачем мне тариф 20-100 за 450 рублей сменили на более дорогой без моего разрешения? Вы у меня деньги украли. При том, что у меня денег на счету было ровно для оплаты моего тарифа старого, вы сменили на новый, украли у меня деньги да еще и отключили интернет, как будто денег не ...
Читать весь отзыв ↓
IZet | 12 декабря 2014 г. 14:14 | #
Добрый день!Как Вы понимаете, время не стоит на месте, Компания развивается, уделяя все больше внимания качеству сервиса и предоставляемых услуг. К слову, рынок диктует свои правила, а тарифная индексация не производилась со времен основания Компании.
Для Вас мы ...
Читать весь отзыв ↓
Макс Овезов | 18 октября 2014 г. 21:24 |
Battle.net по вечерам с 20:00 по 23:00 грузится просто отвратительно: постоянные лаги, дисконнекты, пинк 4к+ и прочие такие радости жизни. Техподдержка отвечает шаблонами из серии "перезагрузите роутер", в теме на форуме, где отписалось немало людей, сотрудник компании отписался ...
Читать весь отзыв ↓
IZet | 22 октября 2014 г. 12:25 | #
Добрый день.
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Данная неполадка зафиксирована у вышестоящего провайдера. В ближайшем будущем проблема будет устранена.
Надеемся на Ваше понимание.
Серега Абрамов | 9 октября 2014 г. 22:01 |
Просто ужасное соединение! Днем все более менее приемлемо, а под вечер часов в 19:00 скорость падает до минимума, даже изображения и те не грузятся, в тех же онлайн играх, пинг скачет до 100к.! Даже живя в достаточно бедном городе, у меня таких проблем не было, хотя платил гораздо ...
Читать весь отзыв ↓
IZet | 10 октября 2014 г. 10:24 | #
Добрый день.
Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать нам.Обращаем Ваше внимание, что по всем случаям ухудшения качества связи необходимо незамедлительно обращаться в службу технической поддержки. По каждому подобному ...
Читать весь отзыв ↓
Серега Абрамов | 10 октября 2014 г. 11:30 | #
До вас дозвониться невозможно, у вас постоянно все занято, и звонки далеко не бесплатные, а ваша городская связь уже неделю не работает, вызванная служба, проверила только в подъезде и ушла.
Lavir | 28 сентября 2014 г. 20:04 |
Добрый день,
Нареканий в работе до 25 числа не было, ушел на пол часа из дома, прихожу доступа в интернет нет, звоню провайдеру на что мне ответили у нас все в порядке, сказали это что то у вас с компьютером, предложили мастера, приехал домой после курсов английского языка и о ...
Читать весь отзыв ↓
IZet | 29 сентября 2014 г. 16:54 | #
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. К сожалению, не все неисправности можно локализовать удаленно. В подобных неоднозначных ситуациях вызов мастера просто необходим для того, чтобы сделать верные выводы.
Благодарим Вас за понимание.

Belka125 | 28 сентября 2014 г. 19:17 |
Добрый день!
Меня однажды тоже судьба свела с компанией InterZet. После почти пяти лет сотрудничества, начались проблемы. Работники call центра абсолютно не компетентны. В один прекрасный вечер пропал интернет. Операторы сказали работы на линии, к вечеру все будет. Сидим ждем. ...
Читать весь отзыв ↓
IZet | 29 сентября 2014 г. 16:50 | #
Добрый день!

Очень жаль, что у вас сложилось отрицательное впечатление о Компании. Списание за выделенный IP адрес в середине месяца произошло всвязи сбоя в системе, и в кратчайшие сроки ситуация была исправлена. Хотелось бы отметить, что ни один провайдер, к сожалению не ...
Читать весь отзыв ↓
Николай Птицын | 24 сентября 2014 г. 08:35 |
Почитал, что тут понаписано, решил и свою лепту внести.
Пользуюсь Интерзет уже не в первый раз - сначала на старой квартире на Васильевском, потом уже на новом, на Костюшко.
Честно скажу - уламывали меня долго, ибо у меня были очень выгодные условия договора с Дом.ру. Но в ...
Читать весь отзыв ↓
IZet | 26 сентября 2014 г. 11:00 | #
Добрый день!

Николай спасибо Вам за столь положительный отзыв о работе нашей Компании. Мы тоже рады сотрудничать с Вами и приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем у Вас оставались только положительные эмоции от нашего сотрудничества. Благодарим вас за то, что выбрали ...
Читать весь отзыв ↓
evmmaga | 23 сентября 2014 г. 22:31 |
5 месяцев пользуюсь услугами провайдера InterZet. Особых нареканий не было. Все устраивало. До сегодняшнего дня...
А сегодня днем интернет закончился. Первый звонок днем в колл-центр - авария в доме. ОК. Бывает.
Вечером интернета нет. Второй звонок в колл-центр. И тут первое ...
Читать весь отзыв ↓
IZet | 26 сентября 2014 г. 10:53 | #
Добрый день!
Спасибо, что нашли время написать нам.
Уверяем Вас, что при возникновении ситуации подобного рода (регламентные работы, авария, отсутствие доступа к оборудованию и т.д), специалисты Компании активно работают над восстановлением услуг интернета, и делают все ...
Читать весь отзыв ↓
evmmaga | 29 сентября 2014 г. 23:20 | #
Я вам написал по указанному e-mail, но понимания у меня уже нет - кончилось вместе с терпением.
Я не верю, что можно "активно работать над восстановлением" в течение недели с таким "результатом" - интернета ведь нет до сих пор. Либо у вас там мегапроблема (но назвать ее ...
Читать весь отзыв ↓
sashaschure | 3 сентября 2014 г. 12:28 |
Здравствуйте! Долго писать не буду, задам вопрос: как расторгнуть договор с #InterZet на 5-й день подключения?
Не устраивает ВСЁ!
IZet | 3 сентября 2014 г. 16:16 | #
Добрый день!
Сожалеем, что у вас сложилось отрицательное впечатление о Компании. Договор Вы можете закрыть по звонку, в том случае, если у Вас не имеется оборудования, взятого в аренду от нашей Компании.
Мы стремимся к предоставлению качественных услуг на высоком уровне ...
Читать весь отзыв ↓
Никитуки Макаренко | 1 июля 2014 г. 04:45 |
Не знаю как в других районах но в Кировском и Красносельском лучшего провайдера не найти. С компанией сотрудничаю давно нареканий нет. Все работает как часы. скорость стабильна, профилактики редкие. За все время пользования только 1 звонок в КЦ и тот был чисто информативный ...
Читать весь отзыв ↓
IZet | 1 июля 2014 г. 11:30 | #
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв и за Выбор нашей компании.
Надежда Захарова | 8 июня 2014 г. 23:40 |
Думала, в жизни не придется писать отзыв о компании "Интерзет", но я оказалась неправа. Очень испортился провайдер, скорость постоянно низкая, вылетает, фу!!!!Операторов внешнего КЦ я отказываюсь воспринимать серьезно: не знают они ни черта практически! Дозвониться ...
Читать весь отзыв ↓
IZet | 9 июня 2014 г. 10:50 | #
Добрый день.
Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв.
Обращаем Ваше внимание, что по всем случаям ухудшения качества связи необходимо незамедлительно обращаться в службу технической поддержки. По каждому подобному ...
Читать весь отзыв ↓
Дима Понкратенков | 2 июня 2014 г. 17:17 |
Хех,прикол=))))дозвонился я до вашего "техника"=)))Знаете что он мне ответил,когда я спросил про приставку в ТВ?-Их нет на складе=)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))мог бы соврать что нибудь=)))заберайте нахер свой модем пока я его не выбросил!
IZet | 6 июня 2014 г. 10:56 | #
Добрый день.
Комментарий по данной ситуации Вам уже был дан в нашей официальной группе вконтакте.
Благодарим Вас за понимание.
Дима Понкратенков | 2 июня 2014 г. 17:03 |
Всем Привет!)))
Уболтал в общем менеджер на подключение дом.интернета (тариф с каб.телевидением).Настойчиво попросили быть 31 числа дома,заканчивается акция и нужно успеть.Да,конечно,в чем вопрос,пропустил треню,сижу жду.Пришел техник,дал мне договор,а сам тем временем ...
Читать весь отзыв ↓
Strelyai | 2 июня 2014 г. 16:04 |
4 дня назад внезапно упал интернет. До тех.поддержки ни по одному номеру дозвониться не смогли, через час интернет появился также внезапно. В итоге, за последние 4 дня спидтест показывал скорость не выше 3, чаще всего 0,6, при заявленной 30. Звонки в техподдержку ничего не дали, ...
Читать весь отзыв ↓
IZet | 4 июня 2014 г. 13:33 | #
Добрый день.
К сожалению, не все неисправности можно локализовать удаленно. В подобных неоднозначных ситуациях необходим вызов мастера для того, чтобы сделать верные выводы. Отметим, что подобные вызовы всегда носят платно-бесплатных характер и все неисправности на ...
Читать весь отзыв ↓
ionelucifere | 29 мая 2014 г. 18:55 |
Совсем испоганился провайдер. Скорость закачки не поднимается выше 600кб.с, зато скорость отдачи заявленная. На все попытки отвечают, что проблема в роутере, купил новый, звоню и говорят, что на 73м от их роутера(на крыше) проблема со связью. 2 недели было нормально всё, теперь ...
Читать весь отзыв ↓
IZet | 4 июня 2014 г. 13:25 | #
Добрый день.
К сожалению, не все неисправности можно локализовать удаленно. В подобных неоднозначных ситуациях необходим вызов мастера для того, чтобы сделать верные выводы. Отметим, что подобные вызовы всегда носят платно-бесплатных характер и все неисправности на ...
Читать весь отзыв ↓





Пожаловаться на отзыв
Последние новости
МТС и "Мегафон" сообщили о запуске своих сетей на новом стадионе в Санкт-Петербурге. Известный долгострой начинает принимать соревнования.

Мобильный оператор Yota отказался от своей главной «фишки» - предоставления безлимитного доступа в Интернет. Для всех тех, кто решит подключиться после 25 января, подключение к безлимиту станет невозможным. Для «старичков» всё останется как было.
15.06.2016 / Бизнес
«Вымпелком» принял решение о закрытии в Москве крупнейшей в России Wi-Fi-сети под названием «Билайн Wi-Fi». Как считают в компании, проект потерял свою актуальность. За последний год число пользователей сети снизилось в 10 раз.
15.06.2016
«Ростелеком» приобрел самарского интернет-провайдера «Аист» за 1,42 млрд руб. Об этом говорится в сообщении «Ростелекома». Приобретение будет осуществлено через «дочку» «Ростелекома» - компанию «Башинформсвязь».
Компании МТС и Ericsson объявили о первом в России успешном тестировании технологии мобильной связи «пятого поколения» LTE-U (LTE-Unlicensed). В ходе тестов скорость передачи данных достигла 200 Мбит/с.

ОАО "ВымпелКом" ("Билайн") и онлайн-сервис "Амедиатека" заключили соглашение, благодаря которому абоненты "Билайна" в течение двух месяцев смогут смотреть новые серии культового сериала "Игра престолов" бесплатно. Доступны к просмотру будут также старые серии этого и других популярных сериалов.
09.04.2015
В 2014 г. средний трафик на фиксированного абонента вырос на 50%, удельная стоимость мегабита снизилась на треть, а домашний Интернет со скоростью выше 50 Мбит/c. абоненты стали подключать в полтора раза чаще. Таковы результаты развития проводного Интернета компании МТС в ушедшем году.
Американский интернет-аукцион eBay готов осуществлять сбор и хранение персональных данных граждан России на серверах, расположенных на территории страны. Такое требование к интернет-компаниям содержатся в законе, принятом 2014 году. Закон вступает в силу 1 сентября 2015 г.
Розничная сеть ОАО МТС снизила цены на более чем 60 моделей смартфонов и планшетов до уровня 2014 года. Акция продлится месяц, под неё подпадают бюджетные LTE-смартфон Nokia Lumia 635 и Alcatel Idol 2, а также смартфоны МТС 982, HTC 310 и HTC 210 и другие модели. Максимальная скидка составит 40% от базовой стоимости или семь тысяч руб.
За последний год количество интернет-пользователей, которые блокируют рекламу на сайтах с помощью различных программ, таких как Adblock Edge или Adblock Plus, выросло на 70% и достигло 144 млн человек. Это 5% всех пользователей Сети (по состоянию на июнь 2014 г.).

Все материалы

Самые отзывчивые провайдеры
RSSPnet

24.0 / RSSPnet (РТС)

Санкт-Петербург

Домашний интернет

Отзывов: 63 (42 / 10 / 11)
Ответов провайдера: 0

Дом.ru

219.7 / Дом.ru (Дом.ру)

Санкт-Петербург

Домашний интернет, Телевидение, Телефония

Отзывов: 1485 (224 / 336 / 935)
Ответов провайдера: 19

SkyNet

74.8 / SkyNet (Скайнэт)

Санкт-Петербург

Домашний интернет, Телевидение, Телефония

Отзывов: 447 (225 / 125 / 81)
Ответов провайдера: 55

Самое обсуждаемое