Страница провайдера

WestCall Домашние сети (Вестколл Домашние сети)

Услуги: Домашний интернет, Телевидение, Телефония

Технологии: Ethernet, IP-телефония, IPTV

Рейтинг: 9.0

Города присутствия: Санкт-Петербург

Год основания: 1996

Количество абонентов: 30000

Адрес офиса: Галерный проезд, дом 3

Контактный телефон: (812) 337-50-50

Сайт: http://westhome.spb.ru

E-mail: ds@westcall.spb.ru

Отзывы пользователей о "WestCall Домашние сети (Вестколл Домашние сети)"

Представители провайдера: WestCall
Положительные: 27 Отрицательные: 22 Нейтральные: 22

Чтобы оставлять комментарии необходимо авторизироваться. Если у вас еще нет аккаунта, то вы можете зарегистрироваться на нашем сайте. Кроме того можно воспользоваться вашим аккаунтом в социальных сетях для быстрой регистрации на сайте:

gulfstream | 16 января 2017 г. 02:34 |
Жулики из вестколл.
Вестколл при заключении договора жульничает как наперсточник на базаре.
Происходит это по следующему сценарию. Приезжаешь к ним в офис, точнее ждешь
когда сотрудник выедет и принесет бумаги на подпись. В договоре ничего особенного нет,
стандарный ...
Читать весь отзыв ↓
Олюша Коваль | 29 октября 2014 г. 15:09 |
Больше никогда не променяю WestCall на другого провайдера!!!

Жила с родителями, и мы пользовались Westcall лет 5: первые годы были кратковременные перебои в работе интернета, но последние года 3 всё было гладко.
Я вышла замуж, и мы с мужем переехали. При выборе провайдера не нашли ...
Читать весь отзыв ↓
Derbrent | 13 декабря 2013 г. 16:04 |
По качеству жалоб нет (Приморский район)!
Но, из ресурсов более менее живая только файлообменная (p2p) сеть DC++. Остальное, включая непосредственно сам форум сети - "мертвые". Что было раньше года так 2-3 назад, сообщения и информация всплывали чуть ли ни каждую минуту, ...
Читать весь отзыв ↓
Макс Бржевский | 12 апреля 2013 г. 14:12 |
Года два пользуюсь 100 мегабитом. Скорость настоящая, цена адекватная. Обрыв был, наверное, 1 раз. Непомню уже когда. Поддержка по любым вопросам хоть в 3 ночи.
Ничего больше не надо )
Макс | 18 марта 2013 г. 02:40 |
наилучшее из того что есть в нашем районе
Игорь | 17 января 2013 г. 15:51 |
Пользуюсь 3 года, всем доволен, тариф Огонь 12 месяцев. За все время было несколько обрывов, не более двух часов. Техподдержка вежливая, на проблемы реагирует максимально быстро. Всем доволен, не поменяю ни на кого. Спасибо
WestCall | 15 января 2013 г. 11:44 |
To Герман:
Герман, пожалуйста, подскажите, когда такое было, Ваш адрес, номер лицевого счета? Будем разбираться.
tatianabondari@mail.ru | 13 января 2013 г. 23:08 |
мой провайдер с 2008 года.был период ,когда провела эксперимент поменяла провайдера(из-за скорости)...Биллайн
смогла выдержать не более 3х месяцев.
Хочу отметить- вест-колл на порядок лучше... Вообщем "проверенный провайдер лучше новых двух"
Герман | 11 января 2013 г. 15:28 |
От компании не дождёшься когда починят линию, 10 дней без интернета. Мастер приходил, что то колдовал, сказал что интернет есть, а в итоге нету сигнала даже от кабеля...
В общем не серьёзная компания, которая не держится за своих клиентов.
Alexandr | 26 декабря 2012 г. 10:32 |
Лучше чем InterZet на порядок
support | 24 декабря 2012 г. 18:50 |
Владимир, спасибо за отзыв!

Я смогу проверить статус заявки, а также проверю верность действий сотрудников технической поддержки, если Вы подскажите мне свой лицевой счет.

всё общение "нейтральными" отзывами, пожалуйста
Владимир | 24 декабря 2012 г. 17:47 |
Перешел в Вест Кол после покупки им ЛюксТелекома как абонент последнего.
В принципе, пока все работает - неплохой провайдер, скорости держит близкие к заявленным, но как только случается проблема - начинается свистопляска.
Так, неделю назад (в понедельник) скорость упала ...
Читать весь отзыв ↓
WestCall | 18 декабря 2012 г. 12:13 |
Олег, подскажите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета.
Олег | 16 декабря 2012 г. 17:56 |
Задолбали постоянные разрывы работать не возможно пинг под 300 Парголово у Люксов таких проблем небыло. В последнии две недели постоянно на 2 часа из инета выкидывает. обращался трижды в тех поддержку ноль реакции! Готов сменить провайдера.
WestCall | 12 сентября 2012 г. 18:05 |
Евгений, разгадать тарифы довольно просто, http://westhome.spb.ru/service/internet/rates/subscription/

Если вы возьмете Абонемент на год, то 30 Мбит/с будет стоить всего 300 руб./мес., а если на пол года, то 450 руб./мес. У вас и на текущем (старом) тарифе скорость тоже не сразу стала 30 Мбит/с
Алексей | 2 сентября 2012 г. 22:41 |
Случайно набрёл на данный сайт и удивился крайне низкой оценкой Весткола. Пользуюсь их услугами уже около пяти лет и никогда не испытывал неудобств. Заявленную скорость всегда держат, технические сбои бывают редко и устраняются быстро. В начале лета в очередной раз ...
Читать весь отзыв ↓
Евгений | 30 августа 2012 г. 01:28 |
Мне очень нравился WestCall. Работает всё нормально, весной было несколько отключений, но чинилось быстро (пара часов). Тарифы до последнего времени вполне устраивали, но они требовали обновления, а оно затягивалось. То, что появилось в начале лета, повергло меня в шок. Во-первых ...
Читать весь отзыв ↓
Александр ВестКолл | 14 июня 2012 г. 15:22 |
Вадим, к сожалению, из-за ошибки специалиста тех поддержки, мастер не получил вовремя Ваше обращение. Приношу извинения. Виновный лишен части премии. Вам произведена компенсация за период в который скорость была недостаточной.
Вадим | 10 июня 2012 г. 16:05 |

Вчера внезапно пропал интернет, ждал часа 4. потом позвонил, повозились немного переключили, но скорость упала в два раза, сказали повреждения на кабеле внутри квартиры (брак подключения), обещали сегодня прислать техника. ждал сутки, никто не приходит и не звонит, ...
Читать весь отзыв ↓
Александр ВестКолл | 4 июня 2012 г. 15:13 |
ответ Жанна | 11:06, 19.05.2012 |

возможно проблема заключается в установленном у Вас дома оборудовании, подскажите номер Вашего договора мастер приедет, диагностирует проблему и решит.
Артём | 24 мая 2012 г. 00:03 |
Достойный провайдер!
Я редко оставляю отзывы. Почти никогда. Но, поскольку сам связан с бизнесом в интернете, знаю, как тяжело получить положительный отзыв. Пользователи предпочитают вылить ушат грязи и лишь один из тысячи похвалит..



Так вот, провайдер вполне достойный! ...
Читать весь отзыв ↓
Жанна | 19 мая 2012 г. 11:06 |
Пользуемся услугами 1,5 года. Подключено интернет и цифровое телевидение. По началу все было хорошо. Но через несколько месяцев интернет начал периодически тормозить. Скорость с 10000 падала до 3000, а то и ниже. Телевидение цифрило, да так, что смотреть невозможно. Все 100 с лишним ...
Читать весь отзыв ↓
Елена | 29 апреля 2012 г. 22:56 |
Пользуемся уже года 4 (Еще к Сильвернету подключались) на Черной Речке. Нравится, что большая локалка (хотя она все меньше и меньше становится с годами, часть кино становится оффлайн). Но на Флайлинк++ можно почти все найти. Перебоев с интернетом нет вообще. Года три назад ...
Читать весь отзыв ↓
qwer11211 | 25 апреля 2012 г. 02:41 |
WestCall Домашние сети-Один из лучших провайдеров Санкт-Петербурга!!!
Я на нём в общей сложности сижу уже около 4 лет и меня всё устраивает!!!
интернет не падает скорость 100Mb/c=скорость закачки 12.5 мегабайт/с+платишь в день,а не сразу снимают за месяц,подключение на прямую без ...
Читать весь отзыв ↓
Александр ВестКолл | 19 апреля 2012 г. 16:33 |
ответ: Aлексей | 21:54, 12.02.2012
"Постоянное разрывы, более 10 за день. пропадает минимум 2раза в день"

D таких случаях обращайтесь в поддержку пожалуйста, такие перебои не нормальны.
Александр ВестКолл | 19 апреля 2012 г. 16:28 |
ответ для: Александр. №дог. 37411

Александр, по результатам нашего разговора, с поддержкой проведена проф. работа. По поиску проблемы, стараемся, спасибо ваше за содействие.
Александр ВестКолл | 19 апреля 2012 г. 16:18 |
ответ для александр | 09:45, 01.04.2012

Есть проблема вечерних рассыпаний картинки, это связано с проблемой на транзитном канале, в течении недели будет канал будет расширен и рассыпания не будет
Александр ВестКолл | 19 апреля 2012 г. 16:06 |
ответ Ирина Кольцова:

это была техническая проблема, на 90% мы ее побороли, оставшиеся 10% скоро решим.
александр | 1 апреля 2012 г. 09:45 |
Ужасная компания.Услуги телевидения отвратительные.О цифровом качестве и речь не идет, постоянные помехи.Тарифы меняют сами, да еще деньги с Вас снимут за смену тарифа. Об извинениях и речи нет.
Евгений | 24 марта 2012 г. 00:51 |
Пользуюсь услугой SIP-аккаунт. Работает пока без проблем, на один номер две параллельных независимых линии! Плюс много доп.сервисов, можно звонить на скайп номера. Подключил вместо PON'а. Рекомендую!





Пожаловаться на отзыв
Последние новости

Компания «Доктор Веб» сообщила о том, что вынуждена обнародовать информацию о том, что сайт государственных услуг РФ потенциально опасен. Насколько можно понять, специалисты компании ранее сообщали о проблеме администрации сайта «Госуслуги», но никаких мер предпринято не было.

Федеральная антимонопольная служба заявила о том, что до конца нынешнего года в России будет устранён внутрисетевой роуминг. На серьёзные меры в этом направлении министерство связи толкают не только интересы пользователей, но и новости из-за рубежа: в условиях, когда об отмене внутриевропейского роуминга заявляет руководство ЕС, сохранение подобного явления внутри единой страны выглядит не просто как анахронизм, а как форменное издевательство над гражданами.
МТС и "Мегафон" сообщили о запуске своих сетей на новом стадионе в Санкт-Петербурге. Известный долгострой начинает принимать соревнования.
Мобильный оператор Yota отказался от своей главной «фишки» - предоставления безлимитного доступа в Интернет. Для всех тех, кто решит подключиться после 25 января, подключение к безлимиту станет невозможным. Для «старичков» всё останется как было.
15.06.2016 / Бизнес
«Вымпелком» принял решение о закрытии в Москве крупнейшей в России Wi-Fi-сети под названием «Билайн Wi-Fi». Как считают в компании, проект потерял свою актуальность. За последний год число пользователей сети снизилось в 10 раз.
15.06.2016
«Ростелеком» приобрел самарского интернет-провайдера «Аист» за 1,42 млрд руб. Об этом говорится в сообщении «Ростелекома». Приобретение будет осуществлено через «дочку» «Ростелекома» - компанию «Башинформсвязь».
Компании МТС и Ericsson объявили о первом в России успешном тестировании технологии мобильной связи «пятого поколения» LTE-U (LTE-Unlicensed). В ходе тестов скорость передачи данных достигла 200 Мбит/с.

ОАО "ВымпелКом" ("Билайн") и онлайн-сервис "Амедиатека" заключили соглашение, благодаря которому абоненты "Билайна" в течение двух месяцев смогут смотреть новые серии культового сериала "Игра престолов" бесплатно. Доступны к просмотру будут также старые серии этого и других популярных сериалов.
09.04.2015
В 2014 г. средний трафик на фиксированного абонента вырос на 50%, удельная стоимость мегабита снизилась на треть, а домашний Интернет со скоростью выше 50 Мбит/c. абоненты стали подключать в полтора раза чаще. Таковы результаты развития проводного Интернета компании МТС в ушедшем году.
Американский интернет-аукцион eBay готов осуществлять сбор и хранение персональных данных граждан России на серверах, расположенных на территории страны. Такое требование к интернет-компаниям содержатся в законе, принятом 2014 году. Закон вступает в силу 1 сентября 2015 г.

Все материалы

Самые отзывчивые провайдеры
RNet.ru

8.3 / RNet.ru (ЭрНэт)

Санкт-Петербург

Домашний интернет

Отзывов: 22 (16 / 4 / 2)
Ответов провайдера: 0

Unet

8.4 / Unet (Юнет Коммуникейшн)

Санкт-Петербург

Домашний интернет

Отзывов: 29 (19 / 7 / 3)
Ответов провайдера: 0

SatNet

15.6 / SatNet (Сатнет)

Санкт-Петербург

Домашний интернет

Отзывов: 74 (40 / 21 / 13)
Ответов провайдера: 0

Самое обсуждаемое