Страница провайдера

WebPlus (Вэбплас)

Услуги: Домашний интернет, Телевидение, Телефония

Технологии: Ethernet, IP-телефония, IPTV

Рейтинг: -6.5

Города присутствия: Санкт-Петербург

Год основания: 1996

Количество абонентов: 40000

Адрес офиса: ул. Коломенская, д.29.

Контактный телефон: (812) 380-90-15

Сайт: http://wplus.net

E-mail: support@wplus.net

Отзывы пользователей о "WebPlus (Вэбплас)"

Положительные: 26 Отрицательные: 41 Нейтральные: 16

Чтобы оставлять комментарии необходимо авторизироваться. Если у вас еще нет аккаунта, то вы можете зарегистрироваться на нашем сайте. Кроме того можно воспользоваться вашим аккаунтом в социальных сетях для быстрой регистрации на сайте:

Rosary | 9 августа 2014 г. 18:07 |
С середины июня отключили интернет в связи с заменой оборудования. Обещали отремонтировать до 1 июля. Надо ли говорить, что с июля начинается налоговая отчетность у фирм за 2 квартал. Ждала и верила)) Сроки увеличились до 8, потом до 10, потом включали инет только часа на два и ...
Читать весь отзыв ↓
weide | 25 февраля 2014 г. 10:58 |
Хуже отношения к клиенту не встречала. договор №13/10/932685, а как все хорошо начиналось, только вот телевидение, а точнее супер приставки у вас очень плохи, а реакция службы поддержки на подчинку еще хуже, и судя по отзывам ни одна я требовала, вымаливала, просила прислать ...
Читать весь отзыв ↓
Татьяна Блинова | 7 декабря 2013 г. 19:01 |
Это просто ужас! В течение года была пользователем вашего интернета.Вроде все сначала было прилично.Регулярно вносила деньги,с моей стороны все было честно.Но вот в один "прекрасный" день у меня исчез интернет.Позвонила в техподдержку..Отмечу,что и девочки и мальчики ...
Читать весь отзыв ↓
Виктор | 30 марта 2013 г. 22:50 |
договор 09/05/646779 от 20.05.2009,но уже поздно, заявление о расторжении договора подано (как теперь требуют в оригинале) больше нет желания препираться с абонентским отделом и тех.поддержкой. Это второй неудачный опыт общения с вашей компанией.
webplus | 28 марта 2013 г. 09:04 |
Уважаемый пользователь Виктор. Прошу Вас указать номер Вашего договора для устранения всех технических проблем, которые возникают при использовании услуг компании "Вэб Плас".
По поводу заявления на перерасчет, то оно необходимо для выполнения корректировки начислений в ...
Читать весь отзыв ↓
Виктор | 19 марта 2013 г. 20:46 |
За три года провайдер деградировал. Скорость до тарифа не дотягивает. Перерасчет за аварию в 4 дня говорят что сделают по заявлению с личной подписью и паспортными данными, а так же указанием причин и времени аварии (складывается ощущение что отдел обслуживания с ...
Читать весь отзыв ↓
Юнус | 5 марта 2013 г. 13:44 |
Единственный провайдер из опробованных мною, который предоставил скорость не ниже заявленной и почти без обрывов.

Подключал в центральном районе по ул. Маяковского какой-то из максимальных тарифов. В подарок предложили либо приставку к ТВ либо внешний HDD на 500 гб. Т.к. у ...
Читать весь отзыв ↓
webplus | 26 февраля 2013 г. 11:07 |
Уважаемый пользователь OnixDeck!
Прошу Вас сообщите, когда был последний разрыв связи, т.к. мы не смогли обнаружить какие-либо проблемы с каналом связи. По отчетам коммутатора физ. линк на Вашем порту не пропадал с 16 февраля, до этого линк не падал с 10 февраля до 16 февраля. Ошибок ...
Читать весь отзыв ↓
OnixDeck | 15 февраля 2013 г. 14:59 |
10/08/752937
webplus | 11 февраля 2013 г. 10:58 |
Уважаемый пользователь OnixDeck!
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора, мы решим Ваш вопрос! Либо обратитесь в нашу Службу технической поддержки для проведения диагностики неисправности.

====================
С уважением, Команда "Вэб Плас"
OnixDeck | 10 февраля 2013 г. 02:32 |
Время от времени появляются дисконнекты, падение скорости до 16 кб/сек. Жутко устал от этой нестабильности.
webplus | 7 февраля 2013 г. 11:34 |
Уважаемый клиент Дмитрий, по указанному адресу действительно была зафиксирована авария, устранить которую не было возможности в выходные дни. Ваше замечание по этому вопросу будет передано руководству выездной службы, мы приложим все усилия для того, чтобы обеспечить ...
Читать весь отзыв ↓
webplus | 7 февраля 2013 г. 11:33 |
Уважаемый клиент Александр, для решения Вашего вопроса нам необходимо больше информации, позвоните, пожалуйста, в службу технической поддержки по номеру 326-90-26, мы обязательно решим Ваш вопрос.
====================
С уважением, Команда "Вэб Плас"
webplus | 7 февраля 2013 г. 11:32 |
Уважаемый клиент по договору 12/09/888085, благодарим за Ваш отзыв! Ваш вопрос передан руководству абонентской службы для разбирательства, в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист по этому вопросу.
====================
С уважением, Команда "Вэб Плас"
webplus | 7 февраля 2013 г. 11:31 |
Доброго времени суток!
Мы рады приветствовать на этом ресурсе всех существующих, потенциальных и бывших клиентов компании "Вэб Плас". Недавно ознакомившись с данным ресурсом, команда "Вэб Плас" прочитала все отзывы о компании. Хотим поблагодарить всех за положительные ...
Читать весь отзыв ↓
Дмитрий | 1 февраля 2013 г. 19:07 |
ул. Марата дом 14 - юр лицо, магазин, у нас договор с этим у..м WPlus.
примерно 20-25 раз в год - нет интернета. По пол дня, по дню.

сегодня - 01.02.2013 , снова нет интернета.

звоню в WPlus говорят: да у вас авария зафиксирована в доме 12, в 12 час 26 мин, бригада выехала исправлять. Пи...ят!
...
Читать весь отзыв ↓
Александр | 24 января 2013 г. 19:43 |
Провайдер полное говно, постоянно подвисают страницы на этапе загрузки, крутятся зелёные крутилки и ничего не работает. У меня сосед дядя Миша подключился на Билайн и проблем не знает, а там в техподдержке одни у:"ки сидят и даже не чешутся, обвиняют меня в том, что это у меня ...
Читать весь отзыв ↓
12/09/888085 | 25 ноября 2012 г. 17:02 |
Ситуация просто маразматическая. Ниразу, ни у одного провайдера не сталкивался с таким. Провайдер вэб пласт просто не дает инет, хоть деньги и были проплачены. Инет по ADSL, договор №12/09/888085. История такая - кончился проплаченный период, инет заблокирован. Пришла смска - "11/23/2012 ...
Читать весь отзыв ↓
Я | 3 ноября 2012 г. 11:02 |
Все всегда отлично работал но (это уже не первый раз) Я платила за 2месяца но интернет не работает! Я не могла вообще звонить тех поддержку и что мне делать ??сума сойду ..
dfkthbq | 28 августа 2012 г. 17:30 |
сейчас вообще не связаться с провайдером . инет не пашет вообще . деньги не приходят на номер счета .
vovladimir1 | 23 августа 2012 г. 21:30 |
Работаю с этим провайдером уже несколько лет. Заключил 5 договоров. В Центральном,Петроградском,Адмиралтейском районах.Доволен.
Пользуюсь 2 года | 20 августа 2012 г. 18:13 |
Такое впечатление, что отзывы пишут конкуренты, чесслово). Сам сел после Авангарда-не нарадуюсь. Пинг 10-11, скорость 15Мбит (у меня тариф Драйвер), ночью вообще иной раз просто дикая. Обрывы связи за 2 года были 3 раза, недолгие (Украли оборудование на чердаке, да перебои с ...
Читать весь отзыв ↓
luckyone | 28 июня 2012 г. 20:42 |
пользую адсл с 2004 года уже. в доме, к сожалению, из альтернатив только ростелеком и твое тв. понятно, что веб+ при этом - лучший вариант. много играю в различные мморпг все это время, проблем с потерей пакетов или пингом нет. отключения инета по причине аварий каких-нить ...
Читать весь отзыв ↓
Сусанин | 17 июня 2012 г. 17:58 |
Провайдер полное гавно, тех. поддержка полное гавно. Помню как я долго с ними бодался на счёт пинга, мы не обслуживаем звоните туда-то, в итоге через два месяца всё сделали стоя раком. Если простых вещей не знаешь, объяснят. Не подключайтесь к ним, за те деньги что за оптику ...
Читать весь отзыв ↓
говно | 17 июня 2012 г. 17:48 |
не подключайтесь ребята это наё....=(
Лео | 26 мая 2012 г. 04:01 |
Как они что то там обновили, так всё время связь обрывается. Постоянно "Ошибка DNS" (или как там). Предупреждали, что в связи с обновлением будут вылеты. Но когда это закончится?! Невозможно работать. Решение вопроса простое "Перезагрузка роутера" например. Ага, каждые 5 -30 минут ...
Читать весь отзыв ↓
алексей | 21 мая 2012 г. 16:49 |
говно причем полное......хорошо дома не подключил.......на работе подключили и это п... других слов нет....не х. не грузит,тупит,постоянно вылетает....звонишь в компанию виноваты все кроме них.......у меня через смартфон грузит лучше....

без мата, пожалуйста
Джони | 6 мая 2012 г. 15:31 |
Ребята,скажите пожалуйста качественно ли работает этот интернет в Адмиралтейском районе??,просто хотел бы подключиться к этому провайдеру!
Олег | 3 мая 2012 г. 16:04 |
Честно не понимаю тех кто пишет отрицательные отзывы, может просто им не повезло.
Лично у меня на одной квартире авангард сзт адсл( цена 275 рублей в месяц) за 5 мегабит, на этой квартире веб плас 20 мегабит( оплатил на год цена 4024рубля т.е. 335р в месяц)

Оба интернета отлично ...
Читать весь отзыв ↓
Валерия | 2 марта 2012 г. 13:30 |
Нормальный провайдер,претензий нет.Пользуемся 2 года.
Спасибо провайдеру!





Пожаловаться на отзыв
Последние новости

Компания «Доктор Веб» сообщила о том, что вынуждена обнародовать информацию о том, что сайт государственных услуг РФ потенциально опасен. Насколько можно понять, специалисты компании ранее сообщали о проблеме администрации сайта «Госуслуги», но никаких мер предпринято не было.

Федеральная антимонопольная служба заявила о том, что до конца нынешнего года в России будет устранён внутрисетевой роуминг. На серьёзные меры в этом направлении министерство связи толкают не только интересы пользователей, но и новости из-за рубежа: в условиях, когда об отмене внутриевропейского роуминга заявляет руководство ЕС, сохранение подобного явления внутри единой страны выглядит не просто как анахронизм, а как форменное издевательство над гражданами.
МТС и "Мегафон" сообщили о запуске своих сетей на новом стадионе в Санкт-Петербурге. Известный долгострой начинает принимать соревнования.
Мобильный оператор Yota отказался от своей главной «фишки» - предоставления безлимитного доступа в Интернет. Для всех тех, кто решит подключиться после 25 января, подключение к безлимиту станет невозможным. Для «старичков» всё останется как было.
15.06.2016 / Бизнес
«Вымпелком» принял решение о закрытии в Москве крупнейшей в России Wi-Fi-сети под названием «Билайн Wi-Fi». Как считают в компании, проект потерял свою актуальность. За последний год число пользователей сети снизилось в 10 раз.
15.06.2016
«Ростелеком» приобрел самарского интернет-провайдера «Аист» за 1,42 млрд руб. Об этом говорится в сообщении «Ростелекома». Приобретение будет осуществлено через «дочку» «Ростелекома» - компанию «Башинформсвязь».
Компании МТС и Ericsson объявили о первом в России успешном тестировании технологии мобильной связи «пятого поколения» LTE-U (LTE-Unlicensed). В ходе тестов скорость передачи данных достигла 200 Мбит/с.

ОАО "ВымпелКом" ("Билайн") и онлайн-сервис "Амедиатека" заключили соглашение, благодаря которому абоненты "Билайна" в течение двух месяцев смогут смотреть новые серии культового сериала "Игра престолов" бесплатно. Доступны к просмотру будут также старые серии этого и других популярных сериалов.
09.04.2015
В 2014 г. средний трафик на фиксированного абонента вырос на 50%, удельная стоимость мегабита снизилась на треть, а домашний Интернет со скоростью выше 50 Мбит/c. абоненты стали подключать в полтора раза чаще. Таковы результаты развития проводного Интернета компании МТС в ушедшем году.
Американский интернет-аукцион eBay готов осуществлять сбор и хранение персональных данных граждан России на серверах, расположенных на территории страны. Такое требование к интернет-компаниям содержатся в законе, принятом 2014 году. Закон вступает в силу 1 сентября 2015 г.

Все материалы

Самые отзывчивые провайдеры
RNet.ru

8.3 / RNet.ru (ЭрНэт)

Санкт-Петербург

Домашний интернет

Отзывов: 22 (16 / 4 / 2)
Ответов провайдера: 0

Diamond Network

8.4 / Diamond Network (Даймонд Нетворк)

Санкт-Петербург

Домашний интернет

Отзывов: 18 (14 / 2 / 2)
Ответов провайдера: 0

Дом.ru

219.7 / Дом.ru (Дом.ру)

Санкт-Петербург

Домашний интернет, Телевидение, Телефония

Отзывов: 1485 (224 / 336 / 935)
Ответов провайдера: 19

Самое обсуждаемое