Отзывы пользователей о работе провайдеров
Zzzl0deY | 19:11, 19.07.2015 | InterZet | #
06.07.15 я позвонил в клиентский центр и оставил заявку на подключение.
Раньше уже был подключен к этой компании по этому же адресу, провод в квартире остался.
08.07.15 пришел мастер и долго копался в щитке, где установлена их коробка. После чего подошел ко мне и сказал, что они потеряли ключи от своих щитков, и он не может ничего сделать. На мой вопрос про примерные сроки решения проблемы он лишь ответил - попробуйте позвонить через неделю или две.
В тот же день я позвонил в контакт центр и оставил жалобу на технический отдел. Мне обещали перезвонить в течении нескольких дней.
13.06.15 мне все-таки перезвонили, но я был за рулем и попросил набрать минут через 10, на что мне сказали хорошо. Через 2 часа я набрал их сам, т.к. никто не перезвонил. Мне опять пообещали позвонить в этот же день! но никто так и не позвонил.
14.06.15 я опять начал звонить в клиентский центр. Тут самое интересное, мастер оставил комментарий к моей заявке, что ТСЖ его не пустило????? оператор мне сказала, что я должен сам решить проблему с ТСЖ ( выдуманную проблему), я на всякий случай подошел к ним и уточнил, естественно они ничего про это не слышали и доступ не запрещают. Я оставил еще одну жалобу.
19.06.15 позвонили из контакт центра и сказали, что увидели мою жалобу и могу опять оформить заявку на подключение, что доступ к ящику есть (нашли ключи, ура!). Естественно я уже подключился к другому провайдеру, который без проблем сделал подключение на следующий день после заявки! Оператор резко сказал мне: все доброго, и бросил трубку, даже не дослушав меня!

Вывод, пользуйтесь любым другим провайдером кроме этого.

На другом адресе тоже подключен интерзет, буду отключать и подключать другого.
Последние новости

Компания «Доктор Веб» сообщила о том, что вынуждена обнародовать информацию о том, что сайт государственных услуг РФ потенциально опасен. Насколько можно понять, специалисты компании ранее сообщали о проблеме администрации сайта «Госуслуги», но никаких мер предпринято не было.

Федеральная антимонопольная служба заявила о том, что до конца нынешнего года в России будет устранён внутрисетевой роуминг. На серьёзные меры в этом направлении министерство связи толкают не только интересы пользователей, но и новости из-за рубежа: в условиях, когда об отмене внутриевропейского роуминга заявляет руководство ЕС, сохранение подобного явления внутри единой страны выглядит не просто как анахронизм, а как форменное издевательство над гражданами.
МТС и "Мегафон" сообщили о запуске своих сетей на новом стадионе в Санкт-Петербурге. Известный долгострой начинает принимать соревнования.
Мобильный оператор Yota отказался от своей главной «фишки» - предоставления безлимитного доступа в Интернет. Для всех тех, кто решит подключиться после 25 января, подключение к безлимиту станет невозможным. Для «старичков» всё останется как было.
15.06.2016 / Бизнес
«Вымпелком» принял решение о закрытии в Москве крупнейшей в России Wi-Fi-сети под названием «Билайн Wi-Fi». Как считают в компании, проект потерял свою актуальность. За последний год число пользователей сети снизилось в 10 раз.
15.06.2016
«Ростелеком» приобрел самарского интернет-провайдера «Аист» за 1,42 млрд руб. Об этом говорится в сообщении «Ростелекома». Приобретение будет осуществлено через «дочку» «Ростелекома» - компанию «Башинформсвязь».
Компании МТС и Ericsson объявили о первом в России успешном тестировании технологии мобильной связи «пятого поколения» LTE-U (LTE-Unlicensed). В ходе тестов скорость передачи данных достигла 200 Мбит/с.

ОАО "ВымпелКом" ("Билайн") и онлайн-сервис "Амедиатека" заключили соглашение, благодаря которому абоненты "Билайна" в течение двух месяцев смогут смотреть новые серии культового сериала "Игра престолов" бесплатно. Доступны к просмотру будут также старые серии этого и других популярных сериалов.
09.04.2015
В 2014 г. средний трафик на фиксированного абонента вырос на 50%, удельная стоимость мегабита снизилась на треть, а домашний Интернет со скоростью выше 50 Мбит/c. абоненты стали подключать в полтора раза чаще. Таковы результаты развития проводного Интернета компании МТС в ушедшем году.
Американский интернет-аукцион eBay готов осуществлять сбор и хранение персональных данных граждан России на серверах, расположенных на территории страны. Такое требование к интернет-компаниям содержатся в законе, принятом 2014 году. Закон вступает в силу 1 сентября 2015 г.

Все материалы

Самые отзывчивые провайдеры
Лайнер

16.1 / Лайнер (Лайнер)

Санкт-Петербург

Домашний интернет, Телевидение, Телефония

Отзывов: 65 (24 / 13 / 17)
Ответов провайдера: 10

RSSPnet

24.0 / RSSPnet (РТС)

Санкт-Петербург

Домашний интернет

Отзывов: 63 (42 / 10 / 11)
Ответов провайдера: 0

Дом.ru

219.7 / Дом.ru (Дом.ру)

Санкт-Петербург

Домашний интернет, Телевидение, Телефония

Отзывов: 1485 (224 / 336 / 935)
Ответов провайдера: 19

Самое обсуждаемое