Отзывы пользователей о работе провайдеров
stranger-sr | 02:22, 01.03.2015 | Дом.ru | #
Почитал отзывы - в основной массе согласен!!! Контора никакая!!! И ответы Представителя DOM.RU - Слёзы наворачиваются на глаза!!! Особенно фраза - "Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас.....!" - рыдал около часа, не мог остановиться...... от смеха. Но по порядку. Был подключён к Ростелекому - интернет лагает, постоянные отключения, сервис - "приезжайте в офис". Переключился на InterZet - как "бабушка пошептала" (не сглазить бы!) Нужно было подключить ещё в одну квартиру интернет, всего-то (InterZet не оказалось). Дозвонился в "DOM.RU", сказали не вопрос, делаем заявку и через час перезвонят. Жду!!! Час прошёл, опять жду!!! К вечеру позвонили - не можем подключить, т.к. завис компьютер и вашу заявку не завести! Млять!!!!! Да хоть танцы с бубнами, хоть шаманьте, хоть голышом скачите - мне фиолетово!!!! Что мешает направить техника, настроить и подключить? А дальше оформляйте заявку, не оформляйте - мне пофиг!!!! Это ваши проблемы!!!! Но это были только цветочки. На следущий день звоню - "ваш звонок важен для нас!...... бла-бла-бла-бла, нажмите кнопочку бла-бла-бла-бла", наконец-то ответили - оставлял заявку, что с ней? - мне говорят - "извините енто не к нам, мы оформляем только новые, запишите номер телефона!" Опять набираю номер - наша песТня хороша, начинай сначала - "была-бла-бла-бла ....... ваш звонок важен для нас и т.д. и т.п.", в итоге ответили, опять обрисовал ситуацию - "Счас переключим вас на СПЕЦИАЛИСТА!!!!" - Жду - "была-бла-бла-бла......." - взял трубку СПЕЦИАЛИСТ (действительно "Специалист" с большой буквы, то ли "Ч", то ли "М") - 15 минут разговоров и ожидания - "да, такая заявка есть, в течения часа ждите звонка!" Ага, счас, раскатал губу! Ждал до вечера, вечером набрал и всё по той же схеме, что описано выше - итог - "в течение часа перезвоним....." - и тишина!!!! И они ещё кивают на "ИнтерЗет", якобы они их контора! Да им до Ростелекома (не то что до "ИнтерЗет") как до Пекина раком!.......... ВЫВОД: Не подключайтесь, обслуживание будет такое же, одним словом "бл..ская конторка"!
GeorgeSmiley | 3 марта 2015 г. 13:29 | #
Здравствуйте, если события, описываемые вами имели место, то скорее всего причина в техническом сбое. Приношу извинения за неудобства и предлагаю не делать ранних выводов. Сообщите мне на почту dmitrii.chupakhin@ertelecom.ru адрес подключения и ваши ФИО, я максимально ускорю процесс.
Последние новости

Компания «Доктор Веб» сообщила о том, что вынуждена обнародовать информацию о том, что сайт государственных услуг РФ потенциально опасен. Насколько можно понять, специалисты компании ранее сообщали о проблеме администрации сайта «Госуслуги», но никаких мер предпринято не было.

Федеральная антимонопольная служба заявила о том, что до конца нынешнего года в России будет устранён внутрисетевой роуминг. На серьёзные меры в этом направлении министерство связи толкают не только интересы пользователей, но и новости из-за рубежа: в условиях, когда об отмене внутриевропейского роуминга заявляет руководство ЕС, сохранение подобного явления внутри единой страны выглядит не просто как анахронизм, а как форменное издевательство над гражданами.
МТС и "Мегафон" сообщили о запуске своих сетей на новом стадионе в Санкт-Петербурге. Известный долгострой начинает принимать соревнования.
Мобильный оператор Yota отказался от своей главной «фишки» - предоставления безлимитного доступа в Интернет. Для всех тех, кто решит подключиться после 25 января, подключение к безлимиту станет невозможным. Для «старичков» всё останется как было.
15.06.2016 / Бизнес
«Вымпелком» принял решение о закрытии в Москве крупнейшей в России Wi-Fi-сети под названием «Билайн Wi-Fi». Как считают в компании, проект потерял свою актуальность. За последний год число пользователей сети снизилось в 10 раз.
15.06.2016
«Ростелеком» приобрел самарского интернет-провайдера «Аист» за 1,42 млрд руб. Об этом говорится в сообщении «Ростелекома». Приобретение будет осуществлено через «дочку» «Ростелекома» - компанию «Башинформсвязь».
Компании МТС и Ericsson объявили о первом в России успешном тестировании технологии мобильной связи «пятого поколения» LTE-U (LTE-Unlicensed). В ходе тестов скорость передачи данных достигла 200 Мбит/с.

ОАО "ВымпелКом" ("Билайн") и онлайн-сервис "Амедиатека" заключили соглашение, благодаря которому абоненты "Билайна" в течение двух месяцев смогут смотреть новые серии культового сериала "Игра престолов" бесплатно. Доступны к просмотру будут также старые серии этого и других популярных сериалов.
09.04.2015
В 2014 г. средний трафик на фиксированного абонента вырос на 50%, удельная стоимость мегабита снизилась на треть, а домашний Интернет со скоростью выше 50 Мбит/c. абоненты стали подключать в полтора раза чаще. Таковы результаты развития проводного Интернета компании МТС в ушедшем году.
Американский интернет-аукцион eBay готов осуществлять сбор и хранение персональных данных граждан России на серверах, расположенных на территории страны. Такое требование к интернет-компаниям содержатся в законе, принятом 2014 году. Закон вступает в силу 1 сентября 2015 г.

Все материалы

Самые отзывчивые провайдеры
RSSPnet

24.0 / RSSPnet (РТС)

Санкт-Петербург

Домашний интернет

Отзывов: 63 (42 / 10 / 11)
Ответов провайдера: 0

InterZet

49.4 / InterZet (ИнтерЗет)

Санкт-Петербург

Домашний интернет, Телевидение, Телефония

Отзывов: 731 (240 / 272 / 179)
Ответов провайдера: 42

SkyNet

74.8 / SkyNet (Скайнэт)

Санкт-Петербург

Домашний интернет, Телевидение, Телефония

Отзывов: 449 (226 / 126 / 81)
Ответов провайдера: 56

Самое обсуждаемое